Житель Чикаго Роберт Байерс предъявил иск к Microsoft, обвинив ее в продаже потребителям заведомо дефектного продукта — игровой консоли Xbox 360. Как заявляет истец, блок питания и процессор консоли обладают непродуманными системами охлаждения, из-за чего перегреваются и вызывают «зависания». Байерс убежден, что Xbox 360 была выведена на рынок преждевременно, чтобы Microsoft смогла опередить своих конкурентов в лице Sony и Nintendo с выпуском игровой консоли нового поколения. Хотя в самой Microsoft уверяют, что получили лишь «небольшое количество» жалоб на сбои Xbox 360, на проблемы жалуются около 15% участников неформального Internet-опроса, проведенного пользователями консоли. В Microsoft всем пострадавшим обещают скорейший гарантийный ремонт и оплату доставки консоли в мастерскую и обратно.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями