Первоначально, компании вели мониторинг навигации сотрудников по Web и использование электронной почты, дабы избежать исков о домогательствах и оскорблениях. Сейчас стимулом для ведения мониторинга служат также требования государственных организаций. Мониторинг электронной почты и использования Internet — удовольствие не из дешевых. Но, как показывает практика, это стоит затрат. Например, сводится к минимуму риск получить неблагоприятные отзывы при аудиторской проверке, риск утечки важных финансовых результатов и риск оказаться втянутым в судебное разбирательство.