На первом этапе в АИЖК были внедрены учетная подсистема на основе Microsoft Axapta и CRM-компонента на базе Pivotal CRM. Внедренное решение позволило ускорить обмен информацией между АИЖК и ее региональными партнерами, снизить трудоемкость работы операторов и, в конечном итоге, себестоимость обслуживания закладных.