Уральский офис OCS озаботился рынком розницы
Игорь Дубровкин: «OCS намерена уделить особое внимание розничному сегменту»

Вначале сентября под Екатеринбургом прошла четвертая по счету региональная партнерская конференция OCS. Организатором выступил уральский филиал компании, в который входят челябинский и екатеринбургский офисы. Встреча оказалась весьма представительной, в ней приняло участие около сотни дилеров и 13 вендоров. Тема мероприятия — новая политика дистрибьютора и его ближайшие планы.

В уральском филиале, как и в компании в целом, в последние месяцы происходят глубокие перемены. На фоне общего роста продаж (в среднем примерно на 45% в год) идет изменение организационной структуры. Штат менеджеров в региональных подразделениях компании-дистрибьютора значительно вырос. А главное, по словам представителей компании, в обоих офисах появились должности продакт-менеджеров по отдельным товарным группам (персональные компьютеры и серверы; пассивное сетевое оборудование; телекоммуникационное оборудование; периферия и мониторы; активное сетевое оборудование).

Директор по развитию бизнеса уральского филиала Игорь Дубровкин отметил, что кадровые изменения дали возможность укрепить взаимоотношения с клиентами. Каждый продакт-менеджер отвечает за свои профильные продуктовые линейки, а потому он может эффективнее решать такие задачи, как техническая поддержка, консультирование, обучение, помощь в авторизации партнеров. В итоге со времени прошлогодней конференции количество региональных партнеров увеличилось примерно с 200 до 300. Объем продаж удвоился и составляет около 10% (всего же региональные филиалы дают 18% оборота дистрибьютора).

Также уральский филиал OCS вкладывает средства в повышение лояльности своих партнеров путем их обучения. Так, до недавнего времени в Челябинске работали три авторизованных партнера AMP Netconnect. По инициативе регионального офиса туда были приглашены инженеры компании-вендора для обучения специалистов местных сетевых интеграторов. В результате еще шесть крупных игроков южноуральского ИТ-рынка получили право продавать и устанавливать технику AMP. Соответствующие сертификаты были вручены представителем AMP Netconnect на уральской конференции в конце второго дня работы. По словам Дубровкина, подобный механизм авторизации партнеров будет отрабатываться и далее. Сейчас ведется подготовка к авторизации уральских дилеров по оборудованию ASUSTeK.

Происходят в OCS и изменения в товарной линейке. В прошлом году из 25 вендоров был единственный софтверный — Veritas. Теперь компания стремится охватить весь спектр инфраструктурного программного обеспечения.

Будучи эксклюзивным дистрибьютором EMC в России, OCS с начала 2005 года продвигает программные продукты ее дочерних фирм Legato и Dantz для защиты данных и резервного копирования. А на сентябрьской уральской конференции прошла первая в России презентация систем виртуализации вычислений VMWare. Представительское соглашение с VMWare было подписано весной, на настоящий момент через OCS авторизацию продукции американской компании получили три партнера.

Дубровкин также объявил о корректировке рыночных приоритетов регионального офиса. OCS, по его словам, остается проектным дистрибьютором, поставки для системных интеграторов составляют более 60% оборота. Но, добавил он, особое внимание будет уделено и розничному сегменту.

Наконец, филиал будет расширяться географически. Чрезвычайно перспективным рынком является соседняя Тюменская область. Пока освоение этого региона осуществляется через екатеринбургских партнеров. Новые формы работы в данном регионе планируется опробовать в 2006 году.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями