«Мировая индустрия телекоммуникаций находится на ранней стадии перехода к использованию технологии VoIP», — заявляют аналитики In-Stat/MDR в отчете Carrier NGN Migration Strategies Set VoIP Timing. Они полагают, что для потребительского рынка и предприятий малого бизнеса период с 2005 по 2009 год станет временем «привыкания», а массового перехода на перспективную технологию следует ожидать в 2010-2014 годах.