Памятуя о ряде неудач своих коллег, в некоторых сетях решили совсем отказаться от сканирования ярлыков на контроле. К такому решению подталкивает, например, печальный опыт супермаркетов Metro, где по настоянию правозащитников пришлось отказаться от покупательских карт с RFID, предотвращающими продажу фильмов «до шестнадцати» несовершеннолетним. В британской сети Tesco натолкнулись на яростный отпор клиентов, когда выяснилось, что радиоярлыки в кассетах Gilette отдавали команду на видеосъемку их покупателей, а в итальянской Benetton Group вынуждены были свернуть тестирование по требованию женщин, возмущенных фактом регистрации размеров приобретаемой ими одежды.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями