превращает поддержку в централизованную, единую службу для всего предприятия и позволяет вести единую отчетность. HEAT здесь рассматривают и как удачное дополнение к собственному решению Salestronic. Два этих продукта должны дополнить друг друга функционально: Salestronic берет на себя управление жизненно важными операционными процессами компаний, а HEAT — управление сервисной инфраструктурой. В совокупности они позволят проводить учет, контроль и прогнозирование как внутренних, так и внешних бизнес-процессов российских предприятий. Об аналогичном соглашении с FrontRange сообщила компания «Поликом Про».

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями