увеличение ИТ-затрат в предстоящие 12 месяцев, выросла на 2%. На малых предприятиях в будущее смотрят с большей уверенностью, нежели на крупных. Немало респондентов выразили сомнения относительно рекламируемых преимуществ некоторых новых продуктов и технологий, таких как лезвийные серверы, планшетные ПК и серверные приставки. Из всех Linux-серверов, купленных в 2003 году, примерно половина была использована для развертывания новых приложений, тогда как вновь приобретенные Windows- и Unix-системы применялись в этих целях лишь в одной трети случаев. Примерно в 27% компаний реализуется или подготовлена стратегия консолидации серверов. Для сравнения: в 2003 году доля таковых составляла 20%. Довольно низка доля опрошенных, считающих целесообразным применение в компаниях мобильных технологий третьего поколения.