Власть в Dell на протяжении вот уже нескольких лет, по сути, принадлежала Деллу и Роллинзу поровну. Первый отвечал за следование технологическим тенденциям, исследования и разработки, второй возглавлял операции компании и разработку перспективных стратегий. Роллинз перешел в Dell из консалтинговой фирмы Bain & Co. в 1996 году.