Как показали результаты опроса, проведенного совместно SAP и одним из подразделений Electronic Data Systems среди директоров информационных служб французских компаний, в 36% из них пользуются аутсорсингом, но лишь в 4% — услугами офшорных фирм. С офшорным аутсорсингом экспериментировали лишь в самых крупных из компаний. Основное препятствие для использования услуг офшорных фирм — языковой барьер. Индия является ведущим поставщиком аутсорсинговых услуг для США в частности потому, что ее государственный язык — английский.