По условиям договора OneWorld должна была заработать в сентябре 1999 года. Однако прошел год со времени назначенного срока, а система так и не была введена в эксплуатацию. Попытки установить более поздние версии OneWorld для устранения проблем успеха не имели. В результате Evans подала в суд на J.D. Edwards и IBM, оказывавшую услуги по инсталляции и конфигурированию. Evans обвинила их в «нарушении условий контракта, мошенничестве и преступной халатности» и потребовала возмещения в сумме нескольких миллионов долларов. Решение комиссии о выплате ущерба ставит точку в процессе против компании. Иск Evans в отношении IBM пока ожидает рассмотрения.