Проектная команда «АйТи» заложила в решение технологические возможности и мощности, позволяющие осуществлять развитие контакт-центра как территориально, так и функционально. Сегодня в распоряжении заказчика находится операторский зал на 40 рабочих мест, в котором действуют системы жизнеобеспечения и гарантированного электропитания, а также ПО для организации рабочих мест, выполнения обзвонов, ведения записей контактов и т. д.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями