размера перейти от стандартных технологий автоматического распределения клиентских запросов к более интеллектуальным возможностям маршрутизации. Ключевыми возможностями продукта являются расширенная поддержка УАТС, упрощенное системное администрирование и конфигурирование, дополнительная поддержка опций обработки голоса, а также унификация агентских приложений и упрощенная инсталляция и обновление программы.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями