как доля от объемов продаж, уменьшились на 13% по сравнению с 2002 годом. Однако существуют определенные области, где ИТ-бюджеты увеличились. К ним относятся приложения, поддерживающие реструктуризацию энергетического рынка, в частности организацию торгов и управление рисками, системы автоматизированного управления, мониторинга и измерений, а также комплексы обеспечения безопасности. Подавляющее большинство (81%) энергетических компаний увеличили в текущем году инвестирование в повышение безопасности и только 4% снизили данный показатель. Затраты на автоматизацию торгов и управления рисками повысили 44% организации, 30% оставили их без изменений, 11% сократили данную статью бюджета.