; сокращения же планируют проводить 4%. Среди крупных фирм со штатом более 1000 служащих доля собирающихся наращивать ИТ-персонал несколько выше, чем среди остальных. Около 80% опрошенных нуждаются в опытных администраторах сетей Windows NT/2000/XP, 40% — в администраторах SQL Server; 29% имеют необходимость в специалистах по оборудованию Cisco.