Компания Cisco Systems объявила о поставке на рынок двухмиллионного IP-телефона. Его покупателем стала корпорация SouthTrust — один из 20 крупнейших банковских холдингов Америки. Вице-президент Yankee Group по корпоративным инфраструктурам Зевс Керравала назвал это событие подтверждением того, что переход к IP-телефонии становится господствующей тенденцией мирового бизнеса. Около 30% заказчиков IP-телефонов Cisco находятся в регионе ЕМЕА (Европа, Ближний Восток, Африка). В этот регион поставлено около трети из 2 млн. телефонных аппаратов. В Европе наибольший спрос на продукты Cisco для IP-телефонии наблюдается среди крупных и средних предприятий финансового и государственного секторов.