», предназначена для оптимизации обработки внешних входящих звонков в средних и малых организациях. Она позволит увеличить число обрабатываемых входящих звонков и уменьшить время реакции на них. Основные функции программы: ведение базы клиентов и их телефонных номеров, автоматическая маршрутизация внешних входящих звонков, автоматическое открытие карточки клиента при поступлении звонка, регистрация информации о звонке и планирование следующих контактов.