Таким образом HP стала еще одной компанией, получившей статус «привилегированного поставщика» Red Hat, которым также обладают IBM и Dell. HP будет оказывать полный спектр услуг поддержки Red Hat Linux, поставляемой на системах с Itanium и 32-разрядными процессорами Intel. Как утверждают в HP, соглашение заключено по многочисленным просьбам заказчиков, которые были заинтересованы в использовании Linux на оборудовании HP, но не имели возможности в связи с отсутствием гарантированной поддержки.