Выяснилось, что портативные телефоны, которыми пользовались в Paper Reclaim, работают в диапазоне, близком к используемому сетями 802.11, и создают для нее сильные помехи. Сеть компании построена по принципу терминальной среды, в которой приложения исполняются на Windows Terminal Server, так что когда она выходит из строя, практически все пользователи вынуждены прерывать работу. В качестве временного обходного решения проблемы увеличена мощность сигнала сети.