Результаты наблюдения, проведенного аналитиками исследовательской компании The Goldman Sachs Group, которое основывается на результатах опроса руководителей 752 организаций, работающих в 53 бизнес-секторах, свидетельствуют о 10-процентном в среднем снижении капитальных расходов в текущем году по сравнению с 15-процентным — в прошлом. На рынке финансовых услуг, где инвестиции в ИТ особенно велики, в 2003 году ожидается четырехпроцентный рост ИТ-расходов, в то время как в 2002 году наблюдался их 25-процентный спад. В области телекоммуникаций спад по сравнению с 2002 годом уменьшится, но все еще останется на уровне 12%. В промышленности ИТ-расходы поднимутся на 5% по сравнению с 16-процентным спадом 2002 года. Ситуация на ИТ-рынке заметно улучшится. В текущем году снижение инвестиций в технологии составит «всего» 5% по сравнению с 33% в 2002 году.