выходят за рамки кадровых отделов и начинают применяться также линейными руководителями в целях мотивации и управления персоналом. Как показало исследование, диапазон систем управления персоналом теперь включает в себя не только базовые приложения, но и системы управления ресурсами, оптимизации использования рабочей силы и управления производительностью сотрудника; успешная стратегия поддержки продуктивности персонала подразумевает управление поощрениями, при котором вознаграждения и компенсации предоставляются не только в отделе сбыта, но и по всей организации.