силами головного сервис-центра СИЭЛТ в Москве и сетью авторизованных региональных партнеров. Техподдержка оборудования SDMO осуществляется по всей России, а также в странах СНГ. Создана круглосуточная «горячая» линия; пока подобные услуги оказываются только на территории столицы, однако в СИЭЛТ планируют развивать этот вид поддержки и в регионах.