Четвертый квартал 2002 года стал первым убыточным в истории McDonalds. В октябре было объявлено о планах по реструктуризации бизнеса корпорации в четырех странах, по уходу с рынка в трех странах, и по закрытию 175 убыточных закусочных в 10 странах. В результате серии перестановок в руководстве корпорации сменились ее генеральный директор, президент и директор по операциям. Как утверждают в компании, проект Innovate был отменен новой администрацией в связи с отсутствием «краткосрочных преимуществ».