в 30% случаев это связано с тем, что смена обошлась бы слишком дорого. Целью исследования было изучить картину лояльности клиентов к производителям программного и аппаратного обеспечения. Наивысший рейтинг заслужили производители сетевого оборудования. Однако как показало исследование, приобретение инфраструктурного программного обеспечения, в частности средств управления сетями и обеспечения безопасности, в большей степени привязывает компанию к поставщику, нежели покупка сетевого оборудования, серверов и систем хранения.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями