77% опрошенных сообщили, что не менее сложным является получение точной, своевременной и подробной информации о затратах и операциях в цепочках поставок. На втором месте по степени сложности — контроль производительности поставщиков и исполнения условий контрактов, а также получение финансирования для приобретения продуктов SCM: 65% опрошенных сообщили, что получить средства «очень затруднительно». В то же время по данным Aberdeen, в 75% компаний инвестиции в SCM по степени важности ставят на один уровень с остальными ИТ-затратами или выше. 86% менеджеров, ответственных за принятие решений о приобретении средств SCM, сообщили, что в 2003 году их бюджет останется на прежнем уровне или увеличится.