Одной из составляющих проекта информатизации Евросоюза eEurope является программа eGovernment, цели которой — развертывание электронной поставки правительственных услуг, создание платформ электронного бизнеса для государственных закупок и соединение правительственных организаций в целях обеспечения возможности их сотрудничества и обмена опытом. Как считают в IDC, службы eGovernment будут основной движущей силой роста затрат на ИТ-услуги в странах Евросоюза в 2003 году. По прогнозу, за год объем рынка услуг eGovernment вырастет на 13% и достигнет 2,8 млрд. долл. Темпы прогресса рынка в разных странах различаются. Великобритания и Германия отстают от Финляндии, Франции, Испании и Италии по уровню развития служб электронного правительства и от Скандинавских стран — по степени готовности к использованию таких служб.