на базе карманных устройств в большинстве случаев развертываются по инициативе руководства для поддержки определенных бизнес-процессов; карманные компьютеры далеки от того, чтобы заменить ПК в качестве стандартного бизнес-инструмента, но достаточно широко применяются торговыми агентами, выездным обслуживающим персоналом и руководителями.