Штат Lucent поэтапно сокращался с 2000 года. В апреле руководство компании заявило о планах по уменьшению штата с 62 до 50 тыс. служащих; позднее цифра остающихся была снижена до 45 тыс. В настоящее время штат Lucent насчитывает 47 тыс. служащих, из которых к концу 2003 финансового года останется лишь около 35 тыс. К этому времени за счет сокращений и ряда других мер в Lucent рассчитывают достичь рентабельности. С этой целью активность Lucent будет сосредоточена на поставках оборудования для модернизации существующих сетей, а работу над новыми продуктами планируется приостановить.