Партнеры рассчитывают, что основными заказчиками станут почтовые и налоговые ведомства, службы социального обеспечения. У альянса уже появились первые клиенты, в числе которых — Министерство образования США. Инструментарий Siebel позволяет создать единый источник информации о клиентах, которую можно сделать доступной через различные каналы — Web, телефон и т.д.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями