может задать свой вопрос оператору в обычной разговорной форме, без выбора ключевых слов. Операторы готовят ответы на вопросы клиентов в режиме диалога, что позволяет им уточнять вопросы, а клиентам — оценивать найденную информацию. В «Интернет Хелп» рассчитывают, что услуга позволит людям, стремящимся к эффективному использованию своего времени, препоручить рутинный поиск профессионалам в этой области. Оплачивать новые услуги клиенты могут со своего лицевого счета в «МТУ-Интел», который пополняется при помощи Internet-карт компании.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями