«ВИП Анатех» о переводе предприятий на процессно-ориентированную систему менеджмента

Компания «ВИП Анатех» на выставке «Управление» представила собственный подход к переводу предприятий на процессно-ориентированную систему менеджмента. Ее особенность состоит в том, что помимо создания структуры бизнес-процессов методология позволяет оценить стоимость, затратность отдельных процессов.

Как рассказал Владимир Ивлев, генеральный директор «ВИП Анатех», методология ориентируется на постепенное проведение изменений, на эволюционную трансформацию бизнеса. На первом этапе производится анализ состояния процессов «как есть» и создаются модели: определяются основные обеспечивающие бизнес-процессы, процессы управления и развития, устанавливаются «владельцы» процессов. Участие в формировании моделей бизнес-процессов должны принимать собственники предприятия, высшие руководители, ведущие специалисты, претенденты на работу в процессных командах, а также внешние консультанты. Результатом этого этапа являются описания моделей процессов в нотации IDEF или ARIS.

На втором этапе разрабатывается процессная система учета затрат. Анализу подвергаются действия над ресурсами, которые используются в процессах, и объекты затрат. Изучив действия и определив их стоимость, появляется возможность повышать эффективность бизнес-процессов; исследовав центры затрат, можно научиться управлять затратами и себестоимостью продукции, используя, в частности, ABC-анализ. Для этого в семействе продуктов ARIS немецкой компании IDS Scheer имеется специальный продукт — ARIS ABC.

Далее следует разработка документации. Создаются положения о документообороте, о процессном управлении, должностные инструкции. На этом же этапе определяются ключевые показатели, которые используются для анализа эффективности предприятия и отдельных процессов методом ведомости сбалансированных показателей Balanced Scorecard (в качестве инструмента такого анализа можно использовать продукт ARIS BSC).

Последним этапом создания процессно-ориентированной системы менеджмента может стать подготовка проекта внедрения информационной системы предприятия либо ее трансформации в соответствии с новой схемой управления.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями