с максимальным рейтингом и организовали несколько аукционов по продаже несуществующих дорогих лотов. В частности, жуликам удалось получить 1150 долл. за «продажу» ноутбука Sony PictureBook. Продавец представился канадцем, хотя пользовался российским адресом электронной почты и потребовал перевести деньги через банк Western Union на Украину. Пострадавшие жалуются, что eBay слишком медленно реагирует на их сообщения. Однако в eBay утверждают, что жалобы рассматриваются сразу же, но реакция на них следует лишь после того, как расследование подтвердит факт мошенничества. При этом в eBay приходит несколько тысяч жалоб еженедельно. По правилам процедура разбора жалобы занимает 30 дней.