являются неплатежи, причем чем крупнее клиент, тем более вероятна задержка выплат с его стороны. Также выросла средняя продолжительность цикла продаж — заказчики стали гораздо требовательнее и осторожнее. Из-за отсутствия спроса упали цены на сопутствующие услуги, в частности на поддержку и обслуживание проектов. О кризисе говорит и ситуация на рынке труда: если раньше количество вакансий превышало количество ИТ-специалистов, то теперь на одну вакансию приходится до шести кандидатов.