SAS Institute, Compaq и EDS выступили с совместной инициативой, в рамках которой заказчикам будут предоставляться услуги анализа накопленных данных по посетителям электронных магазинов. Цель совместной инициативы — расширить число предложений в области CRM. Предоставление услуг — принципиально новая территория для компании SAS, известной как производитель статистических инструментов, всегда оставлявший пользователю задачу их настройки в соответствии со своими потребностями.