«Крок» и Microsoft заключили генеральное соглашение о премьер-поддержке. Это — самый объемный пакет из числа программ поддержки Microsoft, охватывающий следующие области: технические услуги, направленные на предотвращение возникновения проблем, уменьшение возможных простоев информационных систем и максимальное повышение эффективности их работы; эффективные механизмы разрешения возникших проблем с использованием всех ресурсов Microsoft (вплоть до разработчиков в Редмонде). При необходимости Microsoft будет проводить консультации по вопросам поддержки систем заказчика и их экспертизу.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями