Web-ресурс, с помощью которого можно получить консультации специалистов

Но как быть, если вы не знаете, где найти специалиста, а проблему решить нужно? Сотрудники компании «Интернет проекты» разработали Web-ресурс, с помощью которого можно бесплатно получить консультации специалистов. Этот проект называется «IT-Профсоюз», и расположен он по адресу www.itunion.ru.

На сервере проекта можно найти и техническую документацию, и новости, и приглашения на работу, но основой проекта является раздел «Лаборатория». В этом разделе любой посетитель сервера может задать любой технический вопрос экспертам, которые, отвечая на пользовательские вопросы, повышают свой рейтинг. Причем оценки экспертам выставляют те пользователи, которые вопрос и задали, поскольку они лучше всего могут оценить качество ответа. Эксперты, имеющие высшие рейтинги, будут награждаться ценными призами. Например, на презентации проекта 3 октября один из экспертов, Алексей Максимов, был награжден TFT-монитором Samsung, а второй — Михаил Анищинков из Аргентины — получил WAP-телефон Ericsson.

Специально для этого проекта разработана система рейтингования, которая стимулирует экспертов отвечать на трудные вопросы по самым разным темам. Однако очевидно, что даже самая совершенная система рейтингования будет не более чем высокотехнологическим тотализатором, с помощью которого из множества экспертов будут выбираться два фаворита. Главное — есть достаточно внушительный приз, на получение которого можно потратить время.

Впрочем, несмотря ни на что, пользователи вполне могут получить ответы на свои вопросы, в целом система очень похожа на схему технической поддержки для свободно распространяемого ПО. Так что вполне возможно, что проект будет первой ласточкой нового сервиса — бесплатной технической поддержки.

Система работает на основе Linux, свободно распространяемой СУБД PostgreSQL и Web-сервера Apache. Все остальное программное обеспечение разработано сотрудниками «Интернет проектов». Пока это единственный проект компании, финансируемый частными инвесторами, но со временем, возможно, появятся и другие разработки.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями