Easy PC должен просто работать

Удобство использования — это важно, но не нужно забывать и об эстетике

Для облегчения этой задачи Intel совместно с корпорацией Microsoft предложила инициативу Easy PC Initiative, предусматривающую распространение ПК, которые намного проще устанавливать, использовать, расширять и обслуживать. Однако, как отметил менеджер новой инициативы компании Intel Стив Валлей, выступая перед разработчиками на конференции Intel Developer Forum, для этого придется преодолеть настоящую стену косности.

Валлей упрекнул производителей ПК в том, что они выпускают системы, которые требуют конфигурирования операционной системы и перезагрузки, вместо того чтобы предлагать пользователям машины, сразу готовые к работе. Он посетовал на распространенную практику поставки систем, где на рабочем столе размещено слишком много пиктограмм, которые только запутывают пользователей. Более того, он заметил, что производители выпускают свои новые ПК чересчур тщательно упакованными.

После всех выдвинутых обвинений Валлей указал на цели, которые должны стоять перед производителями в ближайшие два года, если они хотят усовершенствовать свои ПК.

Больше красок!

По словам Валлея, чем меньше действий приходится совершать потребителю, начиная с распаковки ПК до начала его работы, тем лучше. Производителям необходимо подумать над тем, как облегчить установку. Для этого следует поставлять со своими системами четкие и понятные инструкции по подключению (желательно с иллюстрациями), предлагать в комплектации кабели разного цвета, в зависимости от их назначения, обеспечить такие процедуры инсталляции, чтобы пользователю не пришлось перезагружать машину, поскольку такие шаги вызывают у новичков состояние, близкое к панике. При этом аппаратное обеспечение должно быть надежным, или, как сказано в рекламном слогане инициативы Easy PC Initiative, оно должно «просто работать».

Производители обязаны предварительно устанавливать программное обеспечение, исключить все сбивающие с толку DOS-приложения, а также предоставить удобный доступ к наиболее часто применяемым функциям.

«Обратите внимание на то, что пользователи делают на ваших ПК, и если они смотрят электронную почту, сделайте для этого специальную кнопку на клавиатуре», — сказал он.

Добавлять периферийные устройства станет намного проще, если ПК будут оснащаться свободными внутренними слотами, а также последовательными и параллельными внешними портами. По мнению Валлея, хороший ПК должен иметь достаточное количество портов USB как на передней панели, так и на задней.

Упростить обслуживание можно за счет автоматического обновления BIOS, драйверов и систем антивирусной защиты. Инструментальные средства для чистки жестких дисков нужно встроить в систему, а поддержка Web вообще должна стать стандартом.

Легче сказать, чем сделать

Присутствующие на конференции встретили выступление Валлея весьма неоднозначно. Некоторые признавали справедливость упреков, другие не соглашались, заявляя, что часть из поставленных задач реализовать слишком сложно и дорого. Третьи оправдывались тем, что необходимо совершенствовать и программное обеспечение.

Трудно или нет, но, по мнению Валлея, эти изменения просто необходимы, если стремиться максимально расширить использование персональных компьютеров.

Последние продукты Compaq и Dell свидетельствуют о том, что эти компании движутся в верном направлении. Во время конференции Intel вручила свою награду Innovate PC Recognition Award системам Compaq Presario EZ2000 и Dell WebPC за удобство и простоту установки, а также за внешнюю привлекательность.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями