Компания Ensemble Information Systems анонсировала встраиваемый пакет программ, позволяющий создавать виртуальные "корпоративные службы новостей" и распространять оперативную информацию среди служащих, клиентов и деловых партнеров.

Пакет, названный Relevant, служит для того, чтобы посылать конкретным адресатам сообщения с приглашениями "посетить" корпоративную службу новостей, воспользовавшись браузером.

Компания Ensemble Information Systems основана в 1990 году. Среди ее разработок имеются системы распространения новостей, выполненные для разных заказчиков. Эти системы создавались с использованием предыдущих версий технологии Relevant, снабженных фирменным программным обеспечением клиентской части. Собственный оперативно обновляемый отдел новостей компании Ensemble находится в Web по адресу http://www.ensemble.com/.

Представленный продукт разрабатывался как инструментарий для внутрикорпоративной связи. Он позволяет компаниям снабжать информацией своих сотрудников, поддерживать связь с деловыми партнерами и сообщать клиентам о новых продуктах и услугах, предоставляя им возможность заказать эти продукты путем передачи информации из отдела новостей в системы оформления сделок.

Программное обеспечение для администрирования сервера призвано помочь компаниям собирать информацию из различных источников и обрабатывать ее в корпоративном отделе новостей. Источниками информации могут быть внутренние информационные бюллетени и пресс-релизы, или же сообщения могут поступать из независимых источников, таких как информационные передачи Dow Jones & Co.

При появлении новостей, актуальных для компании, или в случаях, когда необходимо, например, известить сотрудников или клиентов о новом продукте, программа Relevant может разослать соответствующую информацию по электронной почте, факсу или на пейджеры. Адресаты - конечные пользователи, сотрудники или клиенты - имеют возможность перетасовать выполненную компанией информационную подборку в соответствии со своими потребностями. Для этого используется инструментарий, позволяющий перекраивать обзор корпоративных новостей.

Например, если продукт основного конкурента получил хороший отзыв в центральной ежедневной газете, Relevant может разослать срочные сообщения менеджерам по продуктам и продавцам (коммивояжерам), уведомляя их о новинке конкурента и предлагая просмотреть в корпоративных новостях подготовленные отделом маркетинга сравнительные характеристики. Текст может быть привязан к соответствующим статьям интерактивной службы новостей.

Не стоит путать данное программное обеспечение с так называемой "технологией принудительного распространения", практикуемой в Internet. Здесь конечные пользователи могут, к примеру, выключить систему предупреждения. Кроме того, они в состоянии перекроить обзор корпоративных новостей под свои потребности. Программа предлагает пользователям интерфейс на основе меню, с которым можно работать по принципу "укажи-и-нажми", и который дает пользователям возможность выбирать тип интересующей их информации и оформлять ее в виде одного или нескольких "персональных изданий" новостей. Пользователи могут отметить те телеграфные агентства, от которых хотят получить подборку новостей, или указать конкретные статьи из сообщений, а также заказать интересующую их тематику новостей.

По мнению аналитиков, от технологии принудительного распространения, предлагаемой, например, компанией PointCast, данный продукт отличается наличием возможности контроля над типом получаемой информации.

Сервер, написанный с использованием С++ и библиотек классов, предлагает корпоративным разработчикам: набор модулей для настройки корпоративной службы новостей, включая модуль публикаций, который позволяет задавать шаблон сюжетов новостей и управлять гипертекстовыми связями; модуль проверки полномочий для установки системы паролей; модуль продолжительности, определяющий срок хранения информации в архиве; а также модули тиражирования, распространения и извещения, помогающие "привязывать" сообщения к конкретным получателям.

Программа работает под Windows NT и на машинах с вариантами операционной системы Unix компаний Sun Microsystems, Silicon Graphics, IBM, Hewlett-Packard и Santa Cruz Operation.

Relevant встраивается в Web-серверы Netscape Communications, Microsoft Exchange, NSCA, CERN, Apache и Oracle или в любой другой сервер, поддерживающий интерфейсы CGI или Java.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями