В трех из пяти категорий - производительность, надежность и управление системой - Windows NT Server получил намного больше оценок "хорошо" и "очень хорошо", нежели любой из конкурирующих продуктов. В категории "Сервисы каталогов" NT лишь немного уступила StreetTalk - соответствующему компоненту Banyan Vines.

Это исследование проводилось на основании опроса пятидесяти пользователей каждой из операционных систем. Их попросили высказаться относительно степени удовлетворенности продуктом, с которым им приходится работать, по 28 категориям. В основу настоящего обзора легли пять категорий, по общему мнению, самых значимых при оценке сетевой операционной системы. Простота использования частично объясняет причину успеха NT. Главный аналитик Dataquest (Сан-Хосе, шт. Калифорния) Роб Эндерле утверждает, что NT, ничуть не уступая по мощности NetWare, Vines или LAN Server, имеет исключительную подсистему оперативной помощи, структуру каталогов, позволяющую администратору организовывать среду внутри логических групп и один из лучших интерфейсов клиент/сервер для рабочей станции.

"Подход NT к обеспечению функциональности системы может в значительной степени отличаться от других, - продолжает свою мысль Роб. - Но ее легче осваивать, что не может не способствовать росту популярности сервера у пользователей". Оценки общей производительности всех четырех сетевых операционных систем весьма высоки, этим объясняется и высокая степень удовлетворенности общим уровнем функциональных возможностей. По суммарному количеству оценок "хорошо" и "очень хорошо" NT лидирует и здесь, правда, с весьма незначительным отрывом. За ней следует LAN Server, далее NetWare и Vines.

Сервисы каталогов

Мощные сервисы каталогов Banyan стали еще мощнее в реализациях 5.5 и 6.0. 80% заказчиков продуктов Banyan дают наивысшие оценки StreetTalk III, утверждая, кроме того, что это система наиболее проста в освоении и управлении.

Второй результат в этой номинации принадлежит Domain Naming Service. Подход NT к организации домена отличается от иерархической организации каталогов, свойственной продуктам, предлагаемым компаниями Banyan или Novell, что позволяет объединять пользователей и ресурсы в логические домены. Такой подход отзывается тем, что каждый домен приходится администрировать отдельно. При большом числе пользователей администрирование системы может быть делом весьма непростым.

LAN Server IBM также использует доменную организацию каталогов, что одобряют примерно 65% пользователей. Но отзывы здесь не столь однозначно восторженные, как от Microsoft. Когда дело касается организации каталогов, иерархическая архитектура, предлагаемая Novell, получает одобрение 62 % пользователей. И, несмотря на то, что одобрительные оценки Banyan выше, многие пользователи Novell убеждены в том, что в версии 4.1 внесено много ценных изменений.

Надежность

В вопросах надежности оценки систем практически одинаково высоки. IBM, Banyan и Microsoft получили наивысшие оценки у более чем 70 % своих пользователей. Результат Novell чуть ниже, но больше половины его составляют оценки "очень хорошо".

Все системы поддерживают репликацию данных в той или иной форме, что позволяет формировать зеркальные копии баз данных или серверов целиком на случай отказов.

NetWare автоматически копирует базу данных Netware Directory Services на резервный сервер во время установки новых компонентов программного обеспечения и позволяет осуществлять создание синхронизированных зеркальных серверов для обеспечения надежности.

Тиражирование данных - нововведение для Vines, появившееся только в шестой версии продукта. Пользователи отзываются о нем хорошо, но утверждают, что доступно оно только в тех случаях, когда все серверы работают под управлением шестой версии.

Некоторые пользователи сервера NT особенно упирали на его надежность в качестве сервера приложений. 32-разрядная, многопроцессорная, многопоточная с вытесняющей многозадачностью операционная среда NT, является, по утверждению одного из пользователей, "наиболее надежным сервером для запуска приложений".

Управление системой

В этот раз пользователи NT оценили данный продукт значительно выше всех прочих. Его основные достоинства заключаются в высоком уровне готовности системы, реализации протокола SNMP и возможности централизованного управления множеством серверов. Несмотря на то, что определенные утилиты для некоторых функций управления поставляются дополнительно, пользователи утверждают, что это не создает существенных проблем. IBM, Banyan и Novell получили здесь приблизительно одинаковые оценки. LAN Server несколько опередил прочих по количеству оценок "очень хорошо". Все три продукта практически одинаково хороши в вопросах простоты управления и получили высшие оценки более чем у половины опрошенных.

Пользователи LAN Server, высоко оценившие продукт, утверждают, что системы управления проделали большой путь в направлении упрощения администрирования. "Вам уже не надо "перемалывать" полный экран информации, чтобы понять, что она вам не нужна", - утверждают некоторые из них.

Некоторые пользователи NetWare определяли NWADMIN - новый компонент, появившийся только в версии 4.1 - как одно из высших достижений в этой категории. Интерфейс позволяет администратору производить изменения в системе, используя простейшие возможности типа буксировки (drag-and-drop). Другие считают, что оценки могли бы быть выше, если бы продукт ManageWise входил в основную поставку.

200 администраторов информационных систем (по 50 для каждой из упомянутых операционных систем), оценили продукты, которыми они пользуются.


ОБЩАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

  Хорошо Очень хорошо
Microsoft 52% 26%
IBM 46% 27%
Banyan 55% 16%
Novell 38% 22%

СЕРВИСЫ КАТАЛОГОВ

  Хорошо Очень хорошо
Microsoft 43% 37%
IBM 44% 34%
Banyan 46% 19%
Novell 42% 20%

ОБЩАЯ НАДЕЖНОСТЬ

  Хорошо Очень хорошо
Microsoft 30% 46%
IBM 33% 41%
Banyan 42% 29%
Novell 25% 36%

УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМАМИ

  Хорошо Очень хорошо
Microsoft 36% 34%
IBM 33% 18%
Banyan 35% 16%
Novell 29% 21%

СЕРВИС И ПОДДЕРЖКА

  Хорошо Очень хорошо
Microsoft 18% 15%
IBM 17% 12%
Banyan 12% 11%
Novell 17% 6%