Управление

Подобрать ИТ-персонал для стартапа не легче, чем найти для него деньги

Несмотря на поддержку, оказываемую государством стартапам, многим инновационным проектам просто не суждено реализоваться. Важную роль в их выживании играют не только деньги, но и люди. Гораздо более жизнеспособны стартапы, которых берут под покровительство крупный бизнес или инвестиционные компании и венчурные фонды. Они не только инвестируют в проект, но и подбирают команду специалистов.

Как подчеркивает Анастасия Артемова, специалист по подбору персонала департамента «ИТ, Телеком и Медиа» кадрового агентства «Юнити», успех таких проектов зависит от ядра компании, в котором активность дополняет опыт. С одной стороны, нужны уникальные руководители: азартные, инициативные, готовые погрузиться в бизнес с головой и при этом сплотить команду, организовать бизнес-процессы. Нередко ими становятся молодые «вундеркинды», начинавшие программировать с 10–15 лет и к 20–25 годам уже организовавшие свой бизнес. С другой стороны, только опытные разработчики могут реализовать идею на высоком профессиональном уровне. Среди них специалисты самых разных специализаций: разработчики iOS, Android, С++, Java, Python и другие.

Сложность задачи в том, что найти и тех и других нужно в очень сжатые сроки — иногда в буквальном смысле на счету не дни, а часы. Разработчиков искать проще: они трудятся в крупных ИТ-компаниях. Однако далеко не каждый из кандидатов готов сменить престижного работодателя на неизвестный проект. Кризис внес коррективы в мотивацию персонала — многие специалисты предпочитают стабильность и не рискуют переходить в стартапы.

Ситуацию усугубляет то, что высоких зарплат в стартапах не бывает. Предложения таких работодателей, как правило, на уровне рынка или всего на 10% выше. Мотивируют кандидатов обычно опционы. В зависимости от должности специалисту могут предложить долю от 5 до 15%.

Управленцев заинтересовать участием в новом проекте гораздо проще. Однако прежде их надо отыскать, и поиском через Интернет эту задачу решить практически невозможно.

Половина разработчиков являются самоучками

Программистом может стать любой желающий. Как выяснилось в ходе опроса, проведенного Stack Overflow, 48% разработчиков ПО никогда не получали ИТ-образования. Об университетском образовании заявили лишь 18% программистов. Наиболее распространены выпускники колледжей, а иногда речь идет об онлайн-курсах или обучении без отрыва от работы. Однако еще более высок процент самоучек среди системных администраторов.

Наиболее используемыми языками, согласно опросу, стали JavaScript, SQL, Java, C# и PHP. Надо сказать, что область программирования переживает взрывной рост. Например, в США 40% врачей имеют опыт работы более 10 лет. Среди программистов таким стажем могут похвастаться лишь 25%. Более того, даже у этих «ветеранов», вероятно, стаж профессионального программирования еще меньше.

Рынок высоких технологий

Российский рынок IaaS составляет 10% потребляемых мощностей

Российский рынок облачных услуг аренды вычислительных мощностей (Infrastructure as a Service, IaaS) в 2014 году в денежном выражении составил 2,6 млрд руб., на 26% превысив показатель 2013 года. По оценкам компании J'son & Partners Consulting, он составил около 10% от общего потребления физических и виртуальных серверов в России в денежном выражении.

Лидером по выручке от предоставления услуг IaaS в 2014 году стала компания «Ай-Теко», доля рынка которой составила 22%. Вторым крупнейшим игроком с долей в 15% являлась компания «Крок», третье и четвертое места занимали компании «ИТ-град» и DataLine. Важно отметить, что четыре из пяти лидеров по выручке от услуг IaaS работают в основном с крупными клиентами. Среди компаний со средней годовой выручкой на клиента менее 500 тыс. руб. тройку лидеров составляли Cloud4Y, Inoventica Services и ActiveCloud.

Продолжился рост числа провайдеров, оказывающих услуги облачной инфраструктуры, что также говорит о заметном росте рынка и эффективности бизнес-модели. По оценкам J'son & Partners, всего в 2014 году в России услугами IaaS российских провайдеров пользовались около 24 тыс. компаний.

В условиях необходимости оптимизировать корпоративные ИТ-бюджеты, особенно в части капитальных затрат, весьма привлекательным становится переход на гибридную облачную ИТ-инфраструктуру, сочетающую как виртуализованные внутренние ИТ-ресурсы, так и арендованные по модели IaaS внешние, задействуемые для обработки пиков нагрузки на вычислительную инфраструктуру и для хранения части корпоративных данных.

Основными барьерами в реализации такого подхода также являются технические ограничения. Так, для «тяжелых» бизнес-приложений, таких как ERP, операторский биллинг, АБС или процессинг, эти ограничения имеют место на уровне баз данных. Используемые в настоящее время версии СУБД не позволяют масштабировать задействуемые ими вычислительные ресурсы в облако. Поворотным моментом можно считать появление в 2014 году версий, позволяющих динамически подключать внешние облачные вычислительные ресурсы. Однако процесс миграции больших прикладных систем на такие СУБД весьма длителен и займет, очевидно, не менее трех лет.

Другой проблемой является необходимость предоставления приложению не просто виртуального сервера в облаке, а полноценного виртуального контейнера (так называемого программно-определяемого ЦОД, SDDC), включающего в себя виртуальные системы хранения данных и программно-определяемую сеть. Процесс создания провайдерами услуг IaaS и операторами физических сетей связи необходимой инфраструктуры для формирования таких виртуальных контейнеров также займет не менее трех лет.

Учитывая эти факторы, на период до 2019 года прогнозируется, что динамика рынка IaaS будет иметь нелинейный характер: умеренный линейный рост на уровне 25% в год на период 2015–2017 годов и переход к ускоренному росту в следующие два года.

Можно ожидать, что в 2019 году рассматриваемый рынок IaaS составит 12,5 млрд руб. в сопоставимых ценах. Общий же объем корпоративного потребления облачных серверных мощностей, включая услуги, предоставляемые на базе инфраструктуры за пределами России, достигнет 18 млрд руб., что составит около 40% от суммарного потребления виртуальных и физических серверов в России.

Телекоммуникационная отрасль останется стабильной

Компания Jonson & Partners Consulting представила прогноз развития отрасли ИТ и телекоммуникаций в 2015 году. Как подчеркивают аналитики, для компаний критически важно определить потенциальные точки роста и оптимизировать свою деятельность.

На сегодняшний день рынок телекоммуникационных услуг является одним из важнейших секторов, критически важных для многих отраслей российской экономики. По оценкам J'son & Partners, объем отрасли российского телекома в 2014 году составил 1,28 трлн руб.

В общей структуре затрат в секторе телекоммуникаций выделяются расходы на оборудование и програм­мное обеспечение. При этом доля решений, построенных на базе зарубежных продуктов, составляет более 80% всего объема. С учетом девальвации рубля возрастает рублевая стоимость капитальных затрат, что негативно сказывается на финансовой устойчивости игроков телекоммуникационного рынка.

Важной особенностью отрасли является ее сервисная модель с низкой эластичностью спроса со стороны потребителей. В этих обстоятельствах, безусловно, выиграют те компании, которые могут не осуществлять капитальные вложения в краткосрочной перспективе. По мнению аналитиков, основные игроки телекоммуникационного рынка России в краткосрочной перспективе не будут испытывать серьезных финансовых трудностей.

В ИТ-индустрии, разумеется, выиграют экспортно ориентированные компании, прежде всего разработчики программного обеспечения на заказ: ключевой статьей затрат у них является подешевевшая вдвое в долларовом эквиваленте рабочая сила.

Однако значимую долю рынка составляют услуги по системной интеграции и дистрибуции иностранного оборудования и программного обеспечения. Рост курса доллара, общее ухудшение макроэкономической ситуации и сохраняющаяся волатильность на валютном рынке окажут серьезное негативное воздействие на данный сегмент в связи с сокращением спроса, значительными валютными рисками и снижением доступа к кредитным ресурсам. Аналитики дают состоянию ИТ-отрасли в 2015 году в целом негативный прогноз, за исключением сегмента производства заказного ПО.

Рынок тонких клиентов замедляет рост

Рынок тонких клиентов в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA) успокаивается после всплеска 2014 года, когда рост в натуральном выражении составил более 8%, а в финансовом выражении был двузначным. Как отмечают в IDC, тогда на поведение компаний повлияли окончание поддержки Windows XP и несколько лет откладывавшееся обновление компьютерного парка. Для возвращения к подобной динамике рынку требуются новые стимулы.

В Центральной и Восточной Европе рынок по-прежнему нестабилен. С одной стороны, наблюдается заметный рост в Центральной Европе, с другой — ситуация в России и на Украине сдерживает его развитие. Доля России в объеме рынка ЕМЕА в 2014 году сократилась с 9 до 5%, и это падение пока продолжается. Аналитики не ожидают возвращения российского рынка тонких клиентов к росту ранее 2016 года.

Техника безопасности

Zecurion: крупных утечек стало меньше

2014 год оказался буквально напичкан утечками информации, попавшими на передовицы отраслевых и деловых изданий. Это указывает на то, что все острее ощущается влияние ИТ-процессов на бизнес.

О громких инцидентах СМИ сообщали ежемесячно, а то и чаще. По оценкам Zecurion, суммарный ущерб компаний от утечек информации за 2014 год составил 18,5 млрд долл. Тем не менее число значимых внутренних инцидентов информационной безопасности в 2014 году заметно сократилось по сравнению с предыдущими годами.

Отраслевая картина утечек в 2014 году кардинальных изменений не претерпела. По-прежнему тройка лидеров — это предприятия розничной торговли, госсектор и медучреждения. Утечки из трех этих отраслей составляют уже свыше половины всех инцидентов.

ИТого за май

Госсектор стабильно уязвим на протяжении уже многих лет. Плохое состояние информационной бе­зопасности объясняется в основном низкой мотивацией защищать данные (для госкомпаний в большинстве случаев репутационный и в целом финансовый ущерб от утечек гораздо ниже, чем для частных), большими объемами обрабатываемой конфиденциальной информации и большим количеством персонала с доступом к этой информации. Все вместе это создает благоприятную среду для увеличения числа утечек.

В 2014 году в России был зафиксирован 41 внутренний инцидент. По количеству инцидентов, получивших огласку, Россия занимает второе место после безусловного лидера — США. Однако публичные утечки — лишь вершина айсберга. Реальное количество утечек в России и в мире на несколько порядков больше.

Как показали результаты анонимного опроса, проведенного Zecurion среди своих клиентов, большинство компаний фиксирует от 11 до 20 серьезных инцидентов в год. Надо понимать, что в компаниях, не использующих DLP-системы, это будут реальные утечки информации. Среди самых популярных каналов утечки — электронная почта (с попытками передать информацию по этому каналу сталкиваются 53% компаний), съемные диски и интернет-сервисы.

Конечно, не каждый инцидент обязательно приведет к прямым финансовым потерям — некоторые вообще не будут иметь последствий. Но если информация станет публичной или попадет к конкурентам, ущерб может быть очень большим, а в масштабе страны — и вовсе астрономическим.

Отличается в России и оценка ущерба от утечек. Если по мировой статистике каждый инцидент стоит свыше 25 млн долл., то в России это значение составляет лишь 820 тыс. долл., а максимальные потери российской компании составили около 30 млн долл. Основные финансовые потери приходятся на косвенный ущерб вследствие ухудшения клиентской базы (особенно в высококонкурентных областях) и из-за получения конкурентами других преимуществ.