Недавно клиенты Microsoft начали испытывать проблемы со входом при подключении к некоторым интернет-службам с использованием своей учетной записи Microsoft. Как об этом стало известно? Оказывается, социальные сети способны выявить неполадки с интернет-службой очень быстро, даже раньше, чем сама компания узнает об ограничениях или отказах в работе собственных программных продуктов.

Именно это и произошло не так давно, когда в Twitter начали появляться сообщения пользователей о проблемах с получением доступа к службам Microsoft, когда для подключения к службе требовалось ввести учетную запись Microsoft. Это побудило меня к поиску официальных сведений от компании по поводу возможных причин сбоев и масштабов бедствия на текущий момент.

Чтобы получить данные о состоянии интернет-служб, я воспользовался поисковой системой и стал изучать страницы соответствующих информационных ресурсов Microsoft. Как результат моих изысканий привожу здесь список страниц, содержащих открытые официальные данные о состоянии служб Microsoft. Эти страницы вы можете поместить в свои закладки, чтобы в будущем при необходимости можно было ими воспользоваться.

  1. На странице по адресу: https://portal.office.com/servicestatus вы можете проверить состояние Outlook и OneDrive для индивидуальных пользователей (экран 1).
  2. На странице по адресу: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status вы можете проверить состояние Xbox Live (экран 2).
  3. На странице по адресу: https://azure.microsoft.com/en-us/status/ вы можете проверить состояние Microsoft Azure (экран 3).
  4. На странице по адресу: http://status.office365.com/ вы можете проверить состояние Microsoft Office 365 (экран 4). Администраторы Office 365 могут контролировать особые параметры состояния служб, подписчиками которых они являются, на панели мониторинга работоспособности служб Office 365 по адресу: https://portal.microsoftonline.com/servicestatus/servicestatus.aspx.
  5. На странице по адресу: http://heartbeat.skype.com/ вы можете проверить состояние Skype Heartbeat (экран 5).

 

Проверка состояния Outlook и OneDrive для индивидуальных пользователей
Экран 1. Проверка состояния Outlook и OneDrive для индивидуальных пользователей

 

Проверка состояния Xbox Live
Экран 2. Проверка состояния Xbox Live

 

Проверка состояния Microsoft Azure
Экран 3. Проверка состояния Microsoft Azure

 

Проверка состояния Microsoft Office 365
Экран 4. Проверка состояния Microsoft Office 365

 

Проверка состояния Skype Heartbeat
Экран 5. Проверка состояния Skype Heartbeat