» — сотрудники, вкладывающие душу в работу и ощущающие сильную связь с собственной компанией; «не вовлеченные» — работники «для галочки», отбывающие рабочий день как трудовую повинность, вкладывая время, но не энергию, и «саботажники» — служащие, которых не просто не устраивает их работа, но которые из чувства мести пытаются ежедневно свести на нет результаты, достигнутые своими «вовлеченными» коллегами. Для подготовки доклада сотрудники издания опросили около 1 тыс. трудоустроенных американцев старше 18 лет; как выяснилось, работников первого из перечисленных типов среди них всего 29%, второго — 56%, третьего — 15%.