В ходе недавней конференции Convergence 2004 корпорация Microsoft объявила о расширении своей инициативы Microsoft Business и представила планы по выпуску новых продуктов подразделения Microsoft Business Solutions. В частности, было сказано, что в нынешнем году выйдут обновленные версии систем Microsoft CRM, Great Plains, Solomon, Business Portal и Navision.
Выпуск очередной версии Microsoft CRM намечен на середину 2004 года. В этот релиз планируется включить возможность удаленной синхронизации данных между CRM-приложением и КПК на платформе Pocket PC. По словам представителей Microsoft, это делается в расчете на мобильных сотрудников корпоративных служб продаж, которым требуется доступ к данным CRM и возможность внесения в них изменений при нахождении вне офиса.
В июле Microsoft планирует выпустить Great Plains 8.0 и Solomon 6.0. Новые версии, по словам представителей корпорации, будут серьезно усовершенствованы по сравнению с предыдущими. В частности, планируется значительно улучшить интеграцию этих продуктов с Business Portal. В октябре корпорация намерена выпустить версию 4.0 ERP-системы Navision. Как заявляют представители Microsoft, она будет отличаться улучшенным набором функций, ориентированных на использование в производственных компаниях, а также рядом других возможностей, реализованных с учетом пожеланий пользователей.