На данный момент опция входящих и исходящих звонков доступна для новой добавленной телефонии UIScom и ранее добавленной Гравител. Для настройки необходимо указать SIP логины и пароли для сотрудников, и они смогут сразу же совершать и принимать звонки прямо в Neaktor. Это очень удобно по нескольким причинам:
1. Не нужно настраивать оборудование и программы для звонков каждому сотруднику в отдельности. При большом отделе продаж или колл-центре — это занимает много времени.
2. Вся настройка телефонии идет в одном месте.
3. Нет привязки к месту или рабочей машине. Если Вы в командировке или в другом офисе – просто зайдите в Neaktor, звоните и принимайте входящие. Планируется, что чуть позже возможность звонить из Neaktor появится и для некоторых других виртуальных АТС.
Инструкции по настройке можно найти на справочном портале Neaktor: neaktor.com/support