Чтобы помочь малым предприятиям наладить партнерство с сервис-провайдерами и избежать непредсказуемых затрат на оборудование, взрывного роста расходов на телекоммуникации и нехватки персонала, организаторы CeBIT изменили зону Flat World Forum: теперь вместо нее в Холле 6 появятся павильон и форум Service World, посвященные тенденциям и оптимальным методам применения �Т-сервисов в малом бизнесе. Особое внимание будет уделено управляемым услугам, облачным сервисам и интернационализации.

Главной темой семинаров, презентаций и дискуссий станет взаимодействие с сервис-провайдерами и налаживание связей с зарубежными партнерами. Сервис-провайдеры со всего мира в целом ряде павильонов представят свои предложения для европейского рынка.
CeBIT Service World также станет площадкой для налаживания связей. Сегодня очевидно, что офшоринг это не просто перенос рабочих мест �Т-специалистов в страны с низкой оплатой труда. Критерии успеха офшоринга - гибкость, коммуникативные навыки, контроль качества, близость к заказчику и способность работать во всем мире. Все перечисленное свойственно немецким сервис-провайдерам, как международным холдингам, так и стартапам.

Программа CeBIT Service World
Секция 1: глобальные рынки, новые партнерства
6 марта, вторник: Египет, Тунис
8 марта, четверг: Латинская Америка
9 марта, пятница: Восточная Европа и страны СНГ
10 марта, суббота: форум Global Skills, посвященный теме набора и обучения специалистов для участия в международных проектах
Адрес для заявок о проведении презентаций: gaeng@localglobal.de

Секция 2: управление сервисами, управление кооперацией
Ежедневные презентации компаний на темы управляемых сервисов, аутсорсинга и офшоринга: хостинг, услуги безопасности, совместное управление, операторские модели, разработка и тестирование ПО, разработка и интеграция СУБД-приложений, сервисы на основе связующего ПО, agile-методы, Scrum, стратегический консалтинг, системное планирование и администрирование, подготовка документации и локализация, дизайн пользовательских интерфейсов, веб-дизайн, поисковая оптимизация, разработка контента, внедрение и администрирование CRM-систем, разработка контента для социальных СМ� и управление им, обеспечение качества и контроль офшорных проектов, партнерство по продажам в сервисном секторе.