Oracle CRM On Demand Release 17 реализует возможности прогнозирования и анализа, направленные на повышение эффективности продаж. Нововведения в области прогнозирования включают в себя налоговый календарь и функции прогноза по объему дохода и по количеству единиц продукции. Для упреждающего управления каналами продаж система позволяет в реальном времени провести сравнительный информационный анализ текущих и статистических прогнозов. В релизе улучшено управление каналами продаж с помощью автоматизированных и контролируемых по времени процессов управления продажами, маркетингом, сервисными службами и каналами. Новые возможности модуля управления взаимоотношениями с партнерами позволяют делегировать партнерам функции администрирования и анализа при регистрации сделок, управлении маркетинговыми фондами, каналами продаж и др. Поддержка 18 национальных языков и мультивалютных операций дополнена бразильским, португальским и норвежским.

Автоматизированные средства миграции и загрузки данных помогают сократить время на администрирование. Новый пользовательский интерфейс может быть настроен в соответствии с предпочтениями сотудников отделов продаж. 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями