Как заявляют в Microsoft, OCS в сочетании с QOEM превосходит по характеристикам аналогичное решение от Cisco - в Microsoft при этом ссылаются на сравнительное тестирование, проведенное компанией Psytechnics. Согласно выводам авторов исследования, инфраструктура Microsoft обеспечивает более высокое качество голоса, чем Cisco CallManager 5.0 в большинстве сценариев применения, характерных для корпоративных сред IP-телефонии. QOEM Server регистрирует информацию о каждом вызове, включая модель телефона и достигнутое качество вызова, анализирует эти данные и выдает отчеты и предупреждения. Система также позволяет выполнять анализ первопричин ухудшения качества обслуживания. Финальная версия программного продукта выйдет к концу года.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями