Центром управляет дистрибьюторская компания VDEL, которая будет оказывать услуги поддержки, обучения и разработки клиентам и партнерам Red Hat в данном регионе. IBM предоставит центру доступ к своим технологиям и базам знаний с расчетом на то, что в будущем он начнет также оказывать услуги поддержки программных продуктов IBM с открытым кодом. Кроме того, центр будет вести маркетинг средств защиты информации, предлагаемых двумя компаниями, - разработки IBM и Red Hat сертифицированы по стандарту безопасности Common Criteria 4 . В компаниях надеются, что появление центра поможет стимулировать разработку и внедрение ПО с открытым кодом в Сербии и позволит преодолеть цифровое неравенство за счет разработки программ поддержки компьютерной грамотности для школ.