Решение этой проблемы основывается на программах, охватывающих развитые рынки, и реализации совместных проектов с использованием опыта и ресурсов обеих организаций. В GSMA создан фонд, стимулирующий создание дешевых мобильных телефонов. В ITU развернута программа Connect the World, направленная на устранение "цифрового неравенства". Обе организации заявили о необходимости более тесного сотрудничества с государственными организациями и частными компаниями в интересах финансовой поддержки и планирования проводимых работ.