В состав API-интерфейсов BlueNote, предлагаемых в SessionSuite SOA Edition, входят Session Lifecycle API и Session Manage API. Первый из них позволяет SOA-приложениям инициировать сессии и управлять ими, поддерживая VoIP на основе протокола SIP, передачу мгновенных сообщений, или видео. Manage API обеспечивает взаимодействие SOA-приложений или платформ сетевого управления с системами обмена сообщениями и VoIP. SessionSuite SOA Edition может заменить, согласно BlueNote, учрежденческую АТС или применяться в составе существующей инфраструктуры бизнес-телефонии. Продукты BlueNote конкурируют со стандартными платформами IP PBX, предлагаемыми 3Com, Avaya, Cisco, Nortel и Siemens.